ビジネスシーンでは、社会人としての「見やすい、聞きやすい」“常識”があり「ルール」があります。 職場や取引先とのコミュニケ－ションを円滑にするうえでも欠かせません。 時間をかけて作成したのはわかるけれど、読みにくい、何がいいたいのかがわかりにくい文書、メールの作成に やたら時間をかけている、電話に出ない…という社員はいませんか？ ビジネス文書作成、メール作成、電話対応はどれも仕事における重要なスキルのひとつです。 例えばメールは1日平均2時間以上を費やしているというデータがあり、仕事での重要度の高さが伺えます。 しかし、いつ、どんな内容で送るかは個人のスキルに依存している状態です。 どれも一度身につけてしまえば、一生使えるスキルです。「誰が」「何のために」書く、読む、話す、聴くかを、明確に意識し、組織内外を問わず、ビジネスにおける関係者から信頼を得るための御社の強みを増やします。 この機会にビジネススキルをパワーアップさせましょう！
【ビジネススクール】ビジネス文書・メール・電話対応講座
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2025年1月29日
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